В свой профессиональный праздник Инна Шалыто рассказала программе «Пульс города», что ждёт туристический рынок, и как путешественникам не оказаться в числе пострадавших от банкротства турфирм

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «На этой неделе во всем мире отметили международный день туризма. Праздник, утвержденный ООН, наш общий праздник, потому что каждый из нас хоть раз в жизни, но был или еще будет туристом. Ну, и конечно, памятуя те страшные страницы в истории отечественной туриндустрии, которые переживали этим летом, мы не могли такой день оставить без нашего внимания. Поэтому сейчас обратимся к нашему увлекательному собеседнику, у которого и выведаем, как нам, туристам, дальше жить в этом мире. Итак, у нас в гостях председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Инна Шалыто. Здравствуйте, Инна Анатольевна».

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «Здравствуйте!»

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «С праздником!»

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «Спасибо большое!»

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «С всемирным днём туризма! Хотя я не знаю, это праздник со слезами на глазах, с горечью?»

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «Праздник – это всегда праздник. Особенно для нашего города, который является номером один по туристической привлекательности в России»

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «То есть это наш чисто Петербургский праздник? Давайте перейдем к будням. Турфирма «Нева» — 6000 пострадавших. «Солвекс Тур» – 30 000 пострадавших. И далее, далее. Мне, дилетанту, среднестатистическому петербуржцу, объясните, назовите 3 причины: что это? Почему?»

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «В первую очередь, это повышение предложения над спросом. В погоне за клиентом туристические компании вынуждены по своей маржинальности опускаться всё ниже и ниже. Ситуация какая: клиент приносит деньги в компанию в рублях, а фирма платит в валюте. И курсовая разница между на такой низкой марже – это первое».

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «Вторая?»

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «Многие во всём мире и у нас в городе, в стране заказывают в Интернете напрямую».

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «Всё уходит в он-лайн»?

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «Рынок изменился, мир изменился».

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «Международные санкции. В силу чего огромное количество госслужащих не получили возможность поехать».

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «Это третья причина. В моменты этой нестабильности люди предпочитают сэкономить, не тратить их в этом году на отпуск, а поехать к себе на дачу, купить что-нибудь к зиме что-то, что они давно хотели купить».

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «Экономическая ситуация, международные санкции, европейская ситуация, связанная с Украиной – всё это нашло отражение. А система так называемых финансовых пирамид?»

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «Пирамидой так или иначе можно назвать всё, где сегодня берутся деньги за данный продукт, а вносятся – закупленный до этого. Бизнес во многом на этом и основан. Другое дело, что мало в законе был прописан механизм, чтобы обезопасить в данной ситуации клиентов. Поэтому мы ждем в середине октября…»

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «Меня интересует, насколько произойдет этот процесс ужесточения контроля над деятельностью турфирм?»

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «Он произойдет. 16 октября мы узнаем финал. На сегодняшний день мы с туротрасли собираем информацию, мнение, постоянно с Ростуризмом на связи».

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «Это насколько будут жесткие меры?»

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «На мой взгляд, изменять положения надо, но главное – не передушить. Есть крупные операторы, на них живёт малый и средний бизнес, это огромный пласт, это надо понимать и учитывать».

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «Я обычный турист, петербуржец. Скоро рождественские, новогодние праздники. Объясните, что мне делать?»

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «Я тоже сама турист, у меня тоже, надеюсь, будет новый год. Могу сказать по своему опыту, что на данный момент у меня у самой заказан тур в турфирме. К сожалению, здесь нет никакой гарантии. Я надеюсь, что мы выравниваемся».

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «Пик кризиса уже миновали?»

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «Петербург действительно пострадал, если не серьёзнее всех. Надеюсь, эта волна уже прошла».

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «И мы ждём октября, когда на законодательном уровне будут приняты меры, которые нас, обычных туристов, обезопасят. Какой бы вы совет дали нам, петербургским туристам?»

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «Я бы дала совет не падать духом. Это непростой момент, не нужно терять веру. Я думаю, что произойдет оздоровление, появятся новые игроки. Для меня главное, чтобы конечный пользователь всегда был доволен».

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «Давайте это и пожелаем в день туризма, чтобы эта черная страница в отечественной туриндустрии осталась позади. Мы её перевернули и с белого листа начали новую историю. Инна, такой вопрос. Куда вы собираетесь двигать этот корабль под названием «туристический Петербург»?»

Инна Шалыто, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга: «У нас на сегодняшний день есть несколько направлений развития. Первый из них – борьба с сезонностью и событийностью. Второе – деловой туризм, выставочная деятельность, создание конгрессно-выставочной инфраструктуры. Следующий сегмент – развитие инфраструктуры как транспортной, так и гостиничной, и продвижение Санкт-Петербурга. Нас можно сравнить с Парижем, это прекрасно. Но люди приезжают в Париж снова и снова. Есть Париж художественный, романтический… Я хочу, чтобы Петербург был таким же».

Юрий Зинчук, ведущий программы «Пульс города»: «Туристы – это витамины города. Спасибо большое!»