В гостях у программы «Утро в Петербурге» Игорь Ушаков, доцент кафедры защищённых систем связи СПбГУТ им М. А. Бонч-Бруевича, кандидат технических наук.
Михаил Спичка,ведущий: Мошенники не унимаются и придумывают всё новые способы отъема наших с вами денег. В ловушку может попасть даже опытный пользователь смартфона и банковских услуг.
Ксения Бобрикова,ведущая: Одна из последних криминальных схем выглядит так. Человеку поступает звонок якобы из банка с предложением подтвердить номер телефона, привязанный к карте с помощью SMS. Потом со счёта пропадают деньги.
Михаил Спичка,ведущий: Могут ли мошенники действительно позвонить с номера банка?
Игорь Ушаков,доцент кафедры защищённых систем связи СПбГУТ им М. А. Бонч-Бруевича, кандидат технических наук: К сожалению, проблема подмены номера звонящего актуальна. Несмотря на то, что в июне 2021 года были приняты законы в этой сфере. Они ограничивают, именно запрещают оператором связи проводить такие звонки, где номер звонящего абонента был подменён. Буквально 1 мая вступила в силу отдельная норма данного закона, которая также ограничивает возможности операторам передавать номер с подменкой между собой. То есть подменённый номер будет в этом случае заблокирован, в том числе, если звонок проходит между операторами связи. Это было очень важное нововведение. Ещё есть маленькие проблемы, связанные с айпи телефонией, к сожалению. Есть отдельная история, связанная с тем, что злоумышленники могут создавать виртуальные АТС, которые располагаются в том числе и не на территории России. Отсюда возникает проблема, связанная с верификацией. Здесь надо будет подождать, потому что нужно внедрять технически сложные моменты. Надеюсь, что к концу года в основном эта проблема будет решена.
Ксения Бобрикова,ведущая: Скажите, мы слышали, что иногда мошенники, преступники звонят с номеров наших близких и родных. Как это происходит? Каким образом им удается позвонить, что мы видим на экране номер нашего родного человека?
Игорь Ушаков,доцент кафедры защищённых систем связи СПбГУТ им М. А. Бонч-Бруевича, кандидат технических наук: Опять же злоумышленники используют телефонию с подменой номера, проводят этот звонок и проходят через общедоступные сети связи, попадая к вам. Пока такие звонки ещё проходят, можно воспользоваться методом перезвони. То есть сбросить звонок и перезвонить обратно в банк или родственнику. Это стандартный метод. А есть достаточно много программного обеспечения. Если вы пользуетесь современным смартфоном, то можно воспользоваться программами, которые имеет база данных спам номеров и блокируют эти звонки.
Ксения Бобрикова,ведущая: Надо уточнить для наших телезрителей. Если какой-то звонок вам поступает на телефоне, ни в коем случае сами по этому же номеру мне перезванивайте. Вы должны набрать номер того же банка самостоятельно, иначе вас отправят как раз к мошеннику.
Игорь Ушаков,доцент кафедры защищённых систем связи СПбГУТ им М. А. Бонч-Бруевича, кандидат технических наук: Чаще всего на самом деле даже если перезвоните, этот номер будет недоступен, потому что он работал только на исходящую связь. Вы услышите либо автоответчик, либо просто отбой звонка. Потому что этот номер на самом деле не подразумевает звонка к ним.
Михаил Спичка,ведущий: Опытному пользователю смартфона, наверное, проще в этом смысле. А как обезопасить своих детей или пожилых родителей?
Игорь Ушаков,доцент кафедры защищённых систем связи СПбГУТ им М. А. Бонч-Бруевича, кандидат технических наук: Здесь только нужно проводить беседу. Сейчас огромный проект проводится в рамка кибергигиены, которая необходима, чтобы обучить население правилам информационной безопасности. Это очень важный момент, который развивается в нашей стране.
Михаил Спичка,ведущий: Что мы должны сказать своим родителям?
Игорь Ушаков,доцент кафедры защищённых систем связи СПбГУТ им М. А. Бонч-Бруевича, кандидат технических наук: Сказать, что в случае, когда вам звонят с различными угрозами, возможностями того, что в ваши средства будут списаны, то есть применять методы социальной инженерии, то максимально в этот момент собраться, повесить трубку и перезвонить в банк. Это самый лучший вариант. Второй вариант. Если они используют уже современные смартфоны, то там можно использовать специальные программные средства.
Ксения Бобрикова,ведущая: Какие вы дадите топ-3 советов, чтобы обеспечить свою кибербезопасность?
Игорь Ушаков,доцент кафедры защищённых систем связи СПбГУТ им М. А. Бонч-Бруевича, кандидат технических наук: В части подменки звонков, это установка современного обновления на смартфон, различные программные обеспечения, которые блокируют связи. Перезвонить в банк, в случае если вам звонили. Это важный показатель. Не продолжать беседу, не говорить с потенциальным злоумышленником на его языке в плане того, чтобы не повестись на такие проблемы, связанные с проблемами. Обязательно перезвонить в банк и сообщить дату и время звонка. Это очень важный момент, потому часто люди, мне звонили и кладут трубку. То есть я и так решил свою проблему. Важно сообщить, чтобы специалист этот номер и этот звонок могли отследить.