В гостях у программы «Утро в Петербурге» Татьяна Голубцова, контролёр-ревизор пассажирского транспорта.
Николай Растворцев,ведущий: В петербургском наземном транспорте так называемых зайцев ловят не только контролёры, но и мошенники, которые стараются максимально войти в образ легальных ревизоров.
Марианна Дьякова,ведущая: Мы призываем жителей Петербурга, конечно же, быть бдительными.
Николай Растворцев,ведущий: Как выглядят настоящие контролёры? Какую форму носят?
Татьяна Голубцова,контролёр-ревизор пассажирского транспорта: Наша форма утверждена комитетом по транспорту. Выглядим мы именно так, как я выгляжу. Форма тёмно-синяя с жёлтыми вставками, кепки синего цвета. На летний период у нас предусмотрены жилетки жёлтого цвета.
Марианна Дьякова,ведущая: У контролёра есть документы, которые он должен предъявить?
Татьяна Голубцова,контролёр-ревизор пассажирского транспорта: Конечно, должно быть удостоверение, выданное комитетом по транспорту.
Николай Растворцев,ведущий: Каков механизм проверки, есть ли особый порядок?
Татьяна Голубцова,контролёр-ревизор пассажирского транспорта: Есть определённый порядок. Контролёр входит с пассажирами, пропуская их вперёд, чтобы они успели оплатить проезд. Когда двери закрываются и транспорт поехал, тогда контролёр блокирует валидаторы на поручне. Возможности у пассажира оплатить проезд уже нет. Начинается проверка.
Марианна Дьякова,ведущая: Что вы проверяете с помощью своего прибора?
Татьяна Голубцова,контролёр-ревизор пассажирского транспорта: Это ручной валидатор. При помощи него мы проверяем у пассажиров проездные билеты.
Николай Растворцев,ведущий: Что делает контролёр, когда ему попался заяц?
Татьяна Голубцова,контролёр-ревизор пассажирского транспорта: Мы очень дорожим имиджем нашего учреждения. У нас есть внутренний регламент, где как раз говорится о том, что к любому пассажиру должно быть корректное и вежливое отношение, даже к безбилетнику. У нас есть вводное обучение, и каждый новый работник его проходит. После установления факта неоплаты выписывается акт об административном правонарушении в двух экземплярах. Один отдаётся пассажиру, другой остаётся у нас. Штрафы мы не выписываем, пассажир в праве ехать дальше. Но акт не освобождает пассажира от платы проезда. Поэтому пассажир на своё усмотрение может либо выйти, либо остаться. Административная ответственность влечёт за собой штраф в размере 500 рублей.
Марианна Дьякова,ведущая: На что нужно обратить внимание, чтобы совершенно чётко по каким-то нескольким деталям и признакам понять, что перед нами ненастоящий контролёр?
Татьяна Голубцова,контролёр-ревизор пассажирского транспорта: Во-первых, это одежда. Во-вторых, контролёры не имеют права принимать наличную оплату. Это очень важный момент. Они только составляют акт.
