В четвертой поликлинике Василеостровского района началась реализация проекта бережливой поликлиники. Прежде чем приступить к работе, был проведен тщательный анализ деятельности медицинского учреждения и проанализированы жалобы пациентов. В результате выбрали пять основных направлений, нуждающихся в усовершенствовании.