Наталья Бандурина,корреспондент:
«Год назад, когда не только Петербург, но и вся страна стояла на пороге пандемии, никто не давал никаких долгосрочных прогнозов. А бизнесмены и предприниматели в списке возможных рисков не рассматривали появление вируса. Колебание евро, доллара, но только не вирус. Сегодня, когда можно оценить весь пройденный путь, а это и ограничения, и переформатирование бизнеса, и даже создание его с нуля, становится понятно, что без поддержки государства и города в частности не были бы открыты сейчас магазины, не работали бы кафе, рестораны и гостиницы. Потому помощь малому и среднему бизнесу — задача, которая находится под особым, губернаторским контролем».

Эта петербургская компания одна из первых в мире стала выпускать и устанавливать беспроводные системы для пожарной безопасности. Устройства не только не нарушают интерьер, но и максимально устойчивы в условиях огня. Эти конкурентные преимущества позволили быстро занять свою нишу на рынке. У компании есть заводы как на территории страны, так и за рубежом. Некоторые проекты были специально разработаны для королевы Великобритании, но гордятся тем, что было сделано для работы наших спасателей. До 2009 года автоматических систем беспроводного вызова пожарных не было, после того, как они появились, число погибших на пожарах снизилось в 14 раз.

Дмитрий Кошелев,заместитель руководителя департамента производства по технологии:
«Мы занимаем высокий сегмент этого рынка, мы выпускаем достаточно дорогие системы, высокоточные. Мы выпускаем радиосистемы, адресные системы оповещения, адресные системы детектирования пожаров. Вам не нужно тянуть провода. Вы просто устанавливаете на объекте. Эти системы работают от одной батарейки в течение пяти лет. Конфигурация делается за очень короткое время. Цена датчика выше. Зато сбор информации происходит в автоматическом режиме. Переконфигурировать эту систему очень просто. Делается буквально в течение часа».

Кроме того, что компания успешна в своем сегменте, в недавнем времени ее руководитель стал одним из экспертов в новом городском проекте по поддержке малого и среднего бизнеса, который называется «Акселератор». Цель проекта проста — помочь компаниям восстановиться после пандемии и адаптироваться к новому цифровому пространству.

Михаил Левчук,исполнительный директор компании:
«Те материалы, с которыми я ознакомился, по поводу акселерации, это материалы о том, что вы можете использовать уже готовый инструмент. Прежде всего, IT. И можете воспользоваться советами менторов из своей области. Мне кажется, эти два момента, они важны. Любому предпринимателю нужен рынок сбыта и какая-то финансовая и налоговая помощь. У города, конечно же, есть давно идущие программы по формированию рынка сбыта. И финансовая помощь, например, субсидии на покупку высокотехнологичного оборудования. Те люди, которые сейчас только входят в этот бизнес, должны понимать, что эти инструменты существуют, ими можно пользоваться».

Проект рассчитан на четыре приоритетные отрасли: производственные и технологические компании, предприятия креативных индустрий (искусство, архитектура, дизайн, мода, кино, телевидение, издательское дело, реклама, образование), а также сферы услуг (общепит, ритейл, бытовое обслуживание) и социальных предпринимателей. В общей сложности, по новой программе обучатся порядка 40 тысяч бизнесменов. Набор стартовал 1 марта, до ноября они будут проходить курс акселерации. Дизайнер Виктория Тишина — один из участников новой программы поддержки.

Виктория Тишина,дизайнер:
«Этот «Акселератор» дает возможность трансформации предприятия, которое уже существует на рынке, выход на новые рубежи. В принципе, я постоянно пользуюсь программами, которые у нас предлагаются правительством. Но данный «Акселератор», чем он мне больше всего нравится, уже давно возник вопрос, что экономика не индустриальная, а постиндустриальная. Где главная идея – команда, креатив. И я надеюсь, что в этом «Акселераторе» я именно это и получу. Потому что если работать старым форматом, думать по-старому, ты ничего не добьешься. Мы сейчас не продаем изделия, не оказываем услугу. Мы отдаем впечатление клиенту. И научиться этому я надеюсь, в «Акселераторе»».

Креативная индустрия — одна из самых гибких, но и ее пандемия заставила распределить ресурсы. Пришлось сделать ставку на маркетплейсы и отправить продукцию в онлайн-продажи. В итоге с поддержкой государства в период закрытых магазинов бренду удалось даже создать подушку безопасности. А новая программа поддержки дает возможность развиваться бесплатно. Играет одну из ключевых ролей, является связующим звеном между отраслями, которые могут быть интересны друг другу, играет фонд креативной индустрии. Он обеспечивает и наставничество, и доступ участников к цифровым образовательным платформам.

Денис Щукин,директор фонда поддержки творческих индустрий «Креативные практики»: 
«Очень здорово, что одним из направлений работы «Акселератора» стали креативные индустрии. Это означает, что происходит переход от просто обсуждения креативных индустрий как драйвера экономического и социального развития городов и регионов к какой-то конкретной системной поддержке этой сферы. А эта системная поддержка — она необходима».

Цифровые образовательные платформы — самая востребованная малыми предпринимателями помощь от правительственной программы «Акселератор». То, что будущее за цифрой, пандемия только подтвердила. Отрасли, которые и раньше работали в онлайн-формате, практически не пострадали. Но на поддержку от правительства могут рассчитывать все.

Александр Беглов,губернатор Санкт-Петербурга:
«Мы с вами продолжаем поддерживать бизнес. Разработана новая программа «Городской акселератор Санкт-Петербурга». Его задача — помочь малому и среднему бизнесу восстановиться после пандемии и адаптироваться к цифровой реальности. В первую очередь, снизить издержки и увеличить доходы».

«Акселератор Санкт-Петербурга» — цифровая платформа. Услуги предоставляются дистанционно. Каждому участнику проводят диагностику бизнеса, помогут выбрать стратегию, а также предоставляют доступ к популярным цифровым платформам и сервисам. Например, по поиску персонала, проверке контрагентов. Финансирование акселератора в размере 35 млн. рублей выделено в рамках регионального проекта «Развитие малого и среднего предпринимательства». Для бизнеса услуга бесплатная. Каких-либо ответных требований, например, достижения конкретных бизнес-показателей, город не предъявляет. Но планирует отслеживать, как будет меняться выручка участников.

Кирилл Соловейчик,председатель Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле:
«В основе каждого трека будет лежать мастер-сервис. Если мы говорим про сферу услуг, то это сервис целеуказаний, где необходимо открывать, например, кафе или рестораны, где это будет экономически эффективно, исходя из потоков, исходя из нормы обеспеченности. Все это будет на базе QR-кодов, более 120 тысяч, которые мы наработали в ходе пандемии».

На протяжении всего времени ограничений, предприятия малого и среднего бизнеса использовали так называемый QR-код — знак согласия с коронавирусным режимом, который можно было получить после регистрации на сайте Центра развития и поддержки предпринимательства. Таким образом, появилась целая база данных, с ее помощью создали новый сервис — карту, которая показывает предпринимателям, где эффективно открывать ресторан или кафе, а где делать только кухню, где готовят на вынос. Промышленным предприятиям помогают найти варианты сбыта продукции, а социальным предпринимателям организована помощь с получением грантов.

Алексей Иванов — руководитель клининговой фирмы. Однако его компания отличается от подобных профильных организаций. В штате 16 человек с нарушениями слуха. Сам Алексей учит язык жестов, чтобы общаться с сотрудниками. Можно сказать, он специально под них и открывал фирму, чтобы обеспечить рабочие места, поскольку в городе сложно найти работу людям с ограниченными возможностями здоровья. Самому тоже пришлось пройти обучение по созданию рабочей бизнес-модели.

Алексей Иванов,управляющий клининговой компании:
«То, над чем мы долго спорили, что не очень заходило нам, это настойчивое убеждение насчет создания базы. Расписание бизнес-планов, построение бизнес-процессов, описание всех технологий, расчет себестоимости. Такие базовые вещи, которые мне как человеку больше из социальной сферы, казалось, всегда успеем потом. Но в тот момент, когда оказалось, что необходимо срочно «бери, доставай и выкладывай», они у нас уже были».

Стартовать бизнесу помог Фонд социального предпринимательства в программе «Акселератор». Именно он связывает между собой специалистов, способных помочь друг другу. Куратор Алексея — Анатолий Мовшович, который занимается социальным бизнесом с 2015 года.

Анатолий Мовшович,руководитель социального проекта:
«Прежде всего, хочу сказать, что социальный бизнес – это бизнес. Социальным предпринимательством начинают чаще всего заниматься люди, кто из социальной сферы. Они ничего не понимают в бизнесе, надо учить, бизнес-планирование, бизнес-модель. Мы не только делаем добро, мы, прежде всего, создаем бизнес-модель.  Нам удалось во время пандемии получить всю возможную поддержку, льготные кредиты, субсидии, гранты, в том числе, налоговые льготы. Нам это удалось, потому что мы знаем, где смотреть, как искать. Скажем так, в теме. Как раз в рамках акселераторской программы мы будем делиться опытом, подсказывать социальным предпринимателям, где можно получить поддержку, как правильно поменять бизнес-модель, оптимизировать расходы».

«Акселератор» помогает изучить опыт лучших из отрасли. В этой программе предприниматели учат предпринимателей. Именно поэтому в программу вступила сеть социальных магазинов для людей с ограниченными возможностями. Здесь огромный выбор средств для реабилитации и профессиональная команда консультантов, которая поможет правильно подобрать товар. Магазин необходим городу, но информация о нем распространяется в основном через сарафанное радио. Владельцы фирмы хотят выйти в интернет. Акселератор должен помочь в этом.

Светлана Миклашевич,управляющий сети социальных магазинов:
«»Акселератор» — это такое новое обучение для нас. Оно позволит внедрить в нашу работу новые технологии, новые платформы, поскольку жизнь меняется, все изменяется. К сожалению, наши пациенты — их возраст становится моложе, они умеют пользоваться интернетом. Для них мы тоже должны быть открыты и доступны. Экспертное мнение, взгляд со стороны — тоже очень важны. Возможно, замылился глаз. Сторонний эксперт увидит недочеты. Мы всегда только «за», чтобы что-то улучшить. Опять же, новые технологии — это всегда интересно».

Городское правительство разработало три пакета антикризисных мер поддержки бизнеса. Работали отраслевые экспертные советы, куда входили представители той или иной отрасли.

Александр Беглов,губернатор Санкт-Петербурга:
«Первоочередной задачей было сохранить занятость в этой сфере. Для смягчения перехода с уплатой единого налога на вмененный доход, действия, которые отменены с 2021 года. Расширен перечень видов деятельности для патентной системы налогообложения. Дополнительная мера поддержки — мораторий на применение кадастровой оценки 2020 года. Государственная кадастровая оценка земельных участков пройдет в 2022 году. Это даст возможность каким-то образом прийти в чувства. Оценка зданий, помещений, сооружений объектов незавершенного строительства и машиномест — в 2023 году. Было принято решение применять меры поддержки для бизнеса не только по основным видам деятельности, но и по дополнительным. Это позволило увеличить число получивших поддержку. Принятые меры позволили снизить уровень безработицы, сохранить инвестиционную привлекательность, поддержать пострадавшие организации».

Во втором квартале 2020 года от арендной платы освободили 491 арендатора на сумму 156 млн. рублей, мера поддержки предоставлялась по договорам, заключенным до марта 2022 года. 10 некоммерческих предприятий освободили от арендной платы на сумму почти 8 млн. рублей. 30 НКО получили отсрочку на сумму 12 млн. рублей. Налоговая база по налогу на имущество физических лиц в 2021 году не увеличилась. Выдано 973 разрешения в летний период и 180 разрешений в зимний период на использование земельных участков для размещения уличной мебели, выносных столиков при предприятиях общественного питания. Отсрочка уплаты арендной платы за 2-й и 3-й кварталы 2020 года предоставлялась арендаторам, осуществлявших деятельность в пострадавших сферах.

Минэкономразвития России сформировал реестр социально ориентированных некоммерческих организаций, которым  предоставили дополнительные меры поддержки. Реестр составлен по поручению Президента РФ. В реестр включены организации, которые и ранее получали субсидии, а также обладатели президентских грантов. Из них в перечень вошло около 24 тыс. организаций и около 18 тыс. организаций наиболее пострадавших в период пандемии. Систему подачи заявления упростили. Для участия в конкурсе не нужно предоставлять коммерческое предложение, авансирование затрат тоже переведено на новую схему.

Александр Беглов,губернатор Санкт-Петербурга:
«Нынешняя ситуация показала, что многие процессы можно переводить в современный цифровой формат, это необходимо делать. В том числе назрела необходимость разработки программно-аппаратного комплекса для приема и обработки заявлений, документов на финансовую поддержку и предоставление субсидий. Система единого окна значительно упростит процедуры и повысит их прозрачность, это очень важно».

А по итогам 2020 года объем закупок у малого и среднего бизнеса составил более 158 млрд. рублей, заключено почти 110 тысяч контрактов. На сегодня малый и средний бизнес обеспечивает работой 1 млн. 350 тысяч петербуржцев, а это 45% всего работающего населения.

Такие результаты невозможно было бы получить, если бы не поддержка на уровне города.  Региональные меры стали дополнением к федеральным. Налоговыми льготами воспользовались малые и средние предприятия, которые работали в сфере обрабатывающих производств и научных разработок, такими мерами поддержки воспользовались 28 тысяч организаций. 10 тысяч предпринимателей воспользовались отсрочкой уплаты авансовых платежей по налогу на имущество. Частично работодателям возмещали расходы на заработную плату уволенных работников в связи с ликвидацией предприятия. Займы на это выдавал Фонд содействия кредитованию малого и среднего бизнеса. Около четырех тысяч предпринимателей получили такую помощь.

Александр Беглов,губернатор Санкт-Петербурга:
«До начала пандемии Петербург был одним из лучших в России по уровню развития предпринимательства. Вместе с вами мы напряженно работали над улучшением условий ведения бизнеса, снятия административных барьеров. В прошлом году мы сумели провести оздоровление имущественного комплекса, вернулись к проверенным временем структурам, разделению функций между городским и районным уровнем, мы снизили издержки на решение имущественно-правовых вопросов, продление договоров аренды, получения элементарных справок. Вернули право на субаренду. Оздоровили систему нестационарной торговли».

На сайте Комитета имущественных отношений «24 на 7» отвечали на вопросы предпринимателей. Нажав «красную кнопку», можно было узнать обо всех мерах поддержки малого и среднего бизнеса в условиях коронавируса. Сами бизнесмены приспосабливались к новым реалиям в условиях пандемии. Так, например, Михаил Меркулов до коронавируса владел туристической фирмой, но в условиях закрытых границ пришлось перестраиваться. Так пришла идея нового проекта. Его, к слову, позаимствовали у итальянцев. Там тоже практически все магазины, кафе и даже музеи раскрашены в цвета светофора. И надо сказать, что такая система оказалась востребованной. Людям она помогала соблюдать дистанцию, а торговые комплексы соблюдали все необходимые правила работы. И главное, сам предприниматель финансово не пострадал.

Михаил Меркулов,генеральный директор компании по производству и нанесению разметки:
«По поводу обратной связи, это хорошо видно там, где скопление людей есть, у банкоматов, на кассах, там, где может возникнуть очередь за получением какой-либо услуги. Люди интуитивно встают на обозначенные на полу круги, таким образом соблюдают дистанцию. Это работает».

Центральный район. Помимо того, что это историческая застройка, театры, музеи, это еще и кафе, рестораны и множество различных предприятий среднего бизнеса. Этот ресторан и шоколадная фабрика при нем, как и многие предприятия, столкнулись с трудностями пандемии. Но руководство поставило задачу во что бы то ни стало сохранить коллектив. Благодаря городским субсидиям, это стало возможно.

Татьяна Белькова,директор по маркетингу ресторана:
«Во многом, наверное, благодаря Фонду содействия кредитования малого и среднего бизнеса наша шоколадная фабрика получила займ, направленный на поддержание и возобновление деятельности с целью сохранения занятости. Которая, возможно, будет субсидироваться городом в дальнейшем. А наши рестораны получили займ на выплаты сотрудникам заработной платы. Конечно, эта помощь оказала влияние и помогла нам стабилизироваться, выйти, скажем так, из этого долгого этапа простоя. Часть была направлена на выплаты сотрудникам, около 20% мы направили на выход после карантина, на возобновление деятельности, на погашение задолженности перед поставщиками и прочие выплаты».

Этот год, помимо финансовых потрясений и иногда панического страха за завтрашний день, научил, как ни странно, больше отдавать, а не брать. Именно бизнес помогал врачам и волонтерам. Предприниматели собирались в сообщества, обсуждали, кто чем может помочь, в городские больницы грузовиками привозили бумагу, посуду, маски, костюмы защиты, технику и просто обеды, которыми кормили врачей. Предприниматели помогали школам и детским садам. Так, например, одна из организаций передала школьникам почти 3 тысячи планшетов. Всего 6 разных видов гаджетов.

Алексей Мельников,генеральный директор компании-спонсора:
«Идея пришла — просто потому что родному городу надо помочь. Мы достаточно плотно общаемся с администрацией, когда появилась статья о том, что не хватает 15 тысяч планшетов, мы решили откликнуться. Кто, если не мы? Мы одна из трех крупнейших в России дистрибьюторских компаний, нам и тянуть на себе эту лямку».

Это было время единения, взаимовыручки и понимания того, что все находятся в одной лодке. Город не может отвернуться от бизнеса, потому что за ним люди, рабочие места, а бизнес не может пройти мимо нужд медиков, потому что они ежедневно сражаются с вирусом.

Максим Мейксин,глава администрации Центрального района:
«Здесь было такое двухстороннее движение. С одной стороны, бизнес транслировал свои проблемы, нужды, которые город формулировал, которые формулировались на федеральный уровень, чтобы сформировать общероссийские меры поддержки, системные меры, которые помогли бы бизнесу сохраниться. Мне кажется, что эта работа удалась, диалог был, был постоянный, несмотря на сложности, бизнес в большинстве случаев сохранился, и на данный момент видим серьезные темпы восстановления. В самом начале, весной, когда старшее поколение ушло на самоизоляцию, они потеряли дополнительные приработки. Оказалось, что очень большое количество людей нуждается в помощи, и бизнес пришел на помощь. Мы сформировали огромное количество, за прошлый год — 16 тыс. продовольственных наборов было создано и роздано нуждающимся. Это были и люди старшего поколения, и многодетные, и те, кто оказался в тяжелой ситуации. И это была существенная поддержка. Помимо наборов, бизнес помогал и транспортом, помогал врачам, которые работали в напряженном режиме по обеспечению огромного количества вызовов. Возили врачей, помогали развозить лекарства. Часть волонтеров финансировали бизнесмены. В любом случае, это была огромная мера поддержки со стороны социально активных людей. В том числе, и бизнесменов, которые помогали справиться всем вместе с этой тяжелой пандемией».

Сегодня открыты театры, музеи рестораны, постепенно восстанавливается сфера услуг в целом. Скоро откроются летние террасы. Невский проспект этой весной сильно отличается от того прошлогоднего и безлюдного. Уже все привыкли держать дистанцию и не удивляются специальной разметке в кафе и ресторанах. Маски стали неотъемлемой частью гардероба. Благодаря внутреннему туризму к нам приезжают из других городов. А вот в странах, которые традиционно выбираем мы сами для отдыха, тоже еще рано говорить о снятии всех ограничений. Так, Греция, которая, как известно, живет в основном за счет туристов, сильно пострадала от последствий пандемии. Государство также разработало целый пакет мер по поддержке бизнеса в 2020 году. На эти цели из бюджета было выделено 24 миллиарда евро. А убытки всех греческих компаний, не только тех, которые были приостановлены по распоряжению правительства, в период с января по сентябрь 2020 года приближались к 35 млрд. евро.

— Татьяна, я знаю, что после того, как вы переехали жить в Грецию, стараетесь держать в курсе своих подписчиков из России о том, как переживает любимая нашими туристами страна и пандемию, и то как бизнес выходит из состояния коллапса. Расскажите, какие меры поддержки предпринимателям оказывают у вас? И самое главное — достаточно ли их?

Татьяна Веденеева,журналист:
«Все рестораны, кафе, магазины, спортивные заведения — закрыто все. Мы можем передвигаться только по смс. И неделю назад нас осчастливили, что возможна покупка не только онлайн, но и по системе click-away. Ты можешь записаться на время, прийти в магазин и забрать товар. Без примерки, без возможности войти внутрь. И главные шопинг-улицы представляют собой интересное зрелище: магазины открыты, витрины открыты, и в дверях стоит столик с кассовым аппаратом, куда приходят люди в строго записанное время, не создавая очередей. И эта ситуация продолжается уже полгода. Малый и средний бизнес несет колоссальные убытки. И, действительно, непросто все, 25% предприятий малого и среднего бизнеса закрылись, еще 25% находятся на грани закрытия. Государство стало выдавать по 5 тыс. евро на открытие интернет-магазинов, на создание сайтов, продвижение. Бизнес, который смог, он ушел в интернет».

Поддержка малого и среднего бизнеса — это не просто программа, проект или пакет антикризисных мер. Всегда за каждым предприятием стоят люди, а это всегда история успехов и неудач, но всегда пример титанического труда, не одного человека, а целого коллектива. Поддерживать таких людей — значит помогать городу.

В Петербурге на сегодня зарегистрировано 345 тысяч малых и средних предприятий. Показатель города по количеству субъектов малого и среднего предпринимательства на 1000 человек населения — 63,7% , и этот показатель самый высокий в России. И это результат совместной работы города и бизнеса.

Александр Беглов,губернатор Санкт-Петербурга:
«По данным рейтинговых агентств России, Петербург занимает первое место по количеству налоговых мер поддержки и числа зарегистрированных самозанятых. Второе место по выделенным федеральным субсидиями. Инвестиционным рискам, индексу рынка труда. Мы с вами продолжаем поддерживать бизнес».

А теперь коротко о том, какие еще темы минувшей недели были наиболее актуальны и значимы для Петербурга, а значит, именно им уделил внимание губернатор.

Бюджетные кредиты, выделенные Президентом, Петербург направит на строительство социальных объектов и развитие общественного транспорта. Кураторам учебных групп в петербургских колледжах установят региональные надбавки. Петербург и Ленобласть подписали дорожную карту по созданию совместной системы по обращению с отходами. Площадь 32-х строящихся социальных учреждений в 10 районах города будет увеличена. Это повысит их заполняемость. Петербург — один из лидеров по количеству занятых в малом бизнесе. Правительство продолжит поддерживать предпринимателей. В Петербурге расширят список госуслуг, доступных в электронном виде. В Петербурге открылся Пансион воспитанниц Следственного комитета. Сейчас там обучаются 50 девочек из Петербурга и Ленобласти. Талантливая молодежь получит премию правительства Петербурга. Победителями стали 14 петербуржцев. Они получат по 75 тысяч рублей. В этом году в Петербурге появятся 3 филиала коворкинга «Просто». В Петербурге прошел 5-й Международный форум труда. Главной темой обсуждения стал рост безработицы, вызванной пандемией. Работы на фасадах Благовещенской церкви Александро-Невской лавры планируют завершить к 1 сентября. Более 10 млн. рублей выделят на проведение капитального ремонта фонтанов в Петербурге. Петербург к Евро-2020 и ПМЭФ украсят почти полмиллиона цветов. Партнерским отношениям между Дрезденом и Петербургом исполняется 60 лет.

Наталья Бандурина, корреспондент:
«С начала пандемии было все: и страх, и неуверенность. Потому что никто и никогда в новейшей истории не сталкивался с таким явлением. Связанные с вирусом ограничения больно ударили по бизнесу. Сегодня, когда мы научились работать дистанционно, а ужин на вынос уже никого не удивляет, мы получили  самое главное — опыт. Но его бы не было, если бы не антикризисные меры. Развитие и поддержка малого и среднего бизнеса — всегда находятся под особым, губернаторским контролем».