Туроператоры могут требовать доплату за уже оплаченные туры. Изменение условий законно, рассказала в эфире телеканала «Санкт-Петербург» юрист Наталья Патрушева.
Юрист отметила, в сегодняшних условиях туроператор может изменять условия договора или вовсе отменять его. С аналогичной ситуацией путешественники столкнулись во время пандемии. Тогда страну накрыла волна массовых отмен и переносов туров.
«В связи с существенными изменениями обстоятельств подразумевается изменение условий договора либо его отмена. Дело в том, что ни туроператор, ни турист не могли на момент заключения договора предвидеть, что возникнет такая ситуация», – отметила юрист.
Патрушева добавила, по закону туроператор вправе требовать возврата расходов, которые он уже понес.
«Человек думает, что он никуда не поехал – расходов никаких не было. Но на самом деле туроператор мог уже забронировать отель или приобрести билеты. То есть деньги могут вернуться частично. На мой взгляд, здесь правильнее будет договариваться с туроператором о переносе дат путешествия или изменении маршрута», – рассказала Наталья Патрушева.
Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»
