Петербуржцы из-за бага получили квитанции с долгами от «Петроэлектросбыта»

«Петроэлектросбыт» подготовил для петербуржцев квитанции с несуществующими задолженностями. Они появились в строчке за добровольное страхование жилья.

В квитанциях указали сумму с учетом возможного страхового взноса за услугу – даже для тех, кто ее не подключал. Виной тому стал технический сбой, успокоили горожан в компании. В «Петроэлектросбыте» объяснили, при оплате ошибочная цифра не учитывается. 

«В итоговой сумме к оплате и при оплате она не учитывается! Все начисления являются корректными! Это сразу видно в разнице суммы при нажатии кнопки «Оплатить», – отметили в компании.

Сейчас сбой уже устраняют специалисты, стало известно телеканалу «Санкт-Петербург» из сообщения пресс-службы АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт». Они уберут несуществующие задолженности уже в ближайшее время. 

«Также «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» просит жителей Санкт-Петербурга игнорировать ложные сообщения в соцсетях о необходимости письменного отказа от страхования. Услуга является исключительно добровольной и не включается в общий счет без желания собственника», – добавили в пресс-службе. 

Фото: pixabay.com