В минувшем году российские и зарубежные компании активно меняли названия, слоганы и логотипы. Так, Facebook превратился в Meta, Mail.ru Group переименовали в VK.
А у таких компаний, как «Вкусвилл», «Кинопоиск» и билайн появились новые логотипы.
Корреспондент телеканала «Санкт-Петербург» Милена Иконникова: Артем, здравствуйте, расскажите, какие изменения произошли с брендом билайн в прошлом году, и как он теперь выглядит?
Директор розничного бизнеса региона «Запад» компании «ВымпелКом» Артем Денисов: Зравствуйте, Милена! Действительно, мы в прошлом году перезапустили наш бренд. Перезапустили наш логотип и даже перезапустили наш слоган – билайн теперь пишется с маленькой буквы и без кавычек. Наш слоган звучит теперь как «на твоей стороне», а наш логотип стал гораздо более динамичным и современным. При этом он сохранил идентичность и узнаваемость нашего бренда билайн.
Милена Иконникова: Воот! А билайн, мне кажется, и так очень узнаваемый бренд. Для чего потребовались эти изменения?
Артем Денисов: Вы знаете, мы хотели продемонстрировать достаточно серьезные изменения внутри компании. И если говорить про наш первый перезапуск бренда, который произошел в нулевых годах, тогда, когда мы вывели свой желто-полосатый бренд, люди хотели жить на яркой стороне. Это и стало нашим слоганом – живи на яркой стороне. Сейчас все больше и больше людей хотят быть сами собой. И нам важно было сказать, что мы хотим быть с этими людьми. В центре нашей коммуникации обычный человек с его потребностями, с его заботами, с его идеями и целями.
Милена Иконникова: Расскажите, как изменения в бренде связаны с изменениями внутри компании, что произошло?
Артем Денисов: Во-первых, как я сказал, мы стали действительно клиентоцентричными. Мы значимо улучшили и развили сеть по всей стране. Мы становимся по-настоящему инженерной компанией. Ну, и, наверное, еще одной из ключевых основ нашей стратегии стали глубокие партнерства.
Милена Иконникова: Об улучшении связи вы сказали, и очень хочется узнать ,что конкретно сделано в Петербурге?
Артем Денисов: Да, в Петербурге произошли, наверное, самые масштабные изменения за все время. В прошлом году мы улучшили связь более чем в 70 населенных пунктах, а сама сеть выросла более, чем на 15%. Помимо этого мы запустили две достаточно современные технологии. Это VoLTE, которое позволяет слышать в очень высоком качестве собеседника. Вторая технология – это Voice over wi-fi, которая позволяет при неуверенном качестве приема звонить через домашнюю сеть обычного wi-fi. Ну, и самое главное изменение – это запуск связи в тоннелях метро. Наши клиенты давно мечтали, и мы запустили в прошлом году сеть на четырех из пяти веток. За исключением фиолетовой.
Милена Иконникова: А какие новые продукты у вас появились?
Артем Денисов: Помимо обновления бренда мы одновременно перезапустили и сайт, и мобильное приложение. И сразу же увидели очень хорошие результаты в конверсии. А если говорить про продуктовую составляющую, то мы запустили тарифный план – «Твое решение». В котором клиент как-раз таки под себя, под свои потребности может сам составить этот тариф. С необходимым количеством минут, интернет-трафика, сервисами, подписками и так далее.
Репортаж подготовила корреспондент телеканала «Санкт-Петербург» Милена Иконникова.
Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»
