Бизнес для бизнеса. Такую предпринимательскую модель называют B2B, и ее рынок оценивается в десятки триллионов рублей. Успех напрямую зависит от умения соблюдать сроки, поддерживать высокое качество продукции и, безусловно, выстраивать долгосрочные отношения с партнерами.
Как это удается одной из крупнейших сетей электроники и техники, выяснил корреспондент телеканала «Санкт-Петербург».
Когда бизнес открывается или расширяется, посещение магазина электроники необходимо: нужно, как минимум оборудовать компьютерами рабочие места, установить систему видеонаблюдения и еще много всего, причем, в короткие сроки. Ведь для бизнеса, как известно, время – это деньги. Поэтому многие выбирают сотрудничество именно с «Ситилинк».
«У сети в целом насчитывается более 150 тысяч клиентов. По Санкт-Петербургу порядка 35 тысяч клиентов регулярно с нами сотрудничают. Мы работаем как с крупными холдингами, так и с микропредприятиями, с индивидуальными предпринимателями, средний бизнес», — рассказывает директор по корпоративным продажам Северо-Западного дивизиона «Ситилинк» Андрей Бедов.
Им доступно более 90 тысяч товаров под любые задачи и бюджеты. Отлаженная логистика и прямые поставки от производителей сокращают сроки выполнения заказов до одного-двух дней. Закупки удобно делать удаленно на сайте «Ситилинк» в разделе для бизнеса. Для оптовиков специальные цены. За каждым корпоративным клиентом закреплен персональный менеджера. Он сориентирует по товарам и специальным сервисам.
«Мы предлагаем огромный перечень услуг — это сборка компьютеров, продажа в лизинг товара — это сейчас очень редкая услуга, которую не все оказывают — также мы предлагаем страхование. Сборка ПК, сборка корпоративных серверов, эти услуги также оказывают не все компании на рынке. Сборка у нас качественная, мы предоставляем на нашу сборку гарантию 3 года», — отмечает Андрей Бедов.
В сети супермаркетов «Вкусвилл» в Петербурге довольны сотрудничеством с «Ситилинк». Крепким партнерским отношениям уже три года. «Ситилинк» поставил сотни единиц техники для офиса компании.
«Стало гораздо удобнее, когда мы стали работать с «Ситилинком», потому что объемы у нас большие. При открытии торговой точки мы знаем за 3 дня, что она открывается и переходит в формат развития. И компания всегда в установленные сроки предоставляет необходимую технику: в офис — офисная техника прибывает за 3-5 рабочих дней, что тоже очень удобно», — говорит менеджер по персоналу компании «Вкусвилл» в Петербурге Вера Касаева.
Еще удобнее стало с открытием самого крупного «Ситилинка» в Петербурге на Пулковском шоссе. Уже сейчас там хранится полсотни тысяч товаров. Порядка 1000 российских и зарубежных брендов.
Вскоре заработает большой отдел для корпоративных клиентов со входом без очередей и отдельными окнами выдачи.
Подробности в репортаже Дмитрия Тарасова.
Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»
