По итогам четвертого квартала 2020 года аэропорт Пулково стал лидером среди 75 воздушных гаваней Европы по результатам исследования Airports Council International по общей удовлетворенности пассажиров качеством обслуживания.
Как сообщили телеканалу «Санкт-Петербург» в пресс-службе петербургского аэропорта, работа сотрудников оценивалась по 34 показателям. Например, время ожидания на регистрации и досмотре, доступность навигации, общая атмосфера и чистота в аэропорту, комфортность залов ожидания, услуги бизнес-салонов и многие другие.
Отмечается, что по 26 из них аэропорт Пулково занял первые места.
Подписывайтесь на нас:
Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»
