Роспотребнадзор рассказал, как в автосалонах обманывают покупателей. Эксперты привели самые распространенные случаи.
Так, зачастую продавцы даже в общении по телефону сообщают покупателям заниженную стоимость авто вместо реальной. Все для того, чтобы завлечь автомобилиста в салон. Для показа машины некоторые настаивают на подписании договора со вносом аванса. При этом сумма по документу может удерживаться.
При заключении договора на покупку по кредиту покупателям часто не говорят настоящую процентную ставку, сообщили телеканалу «Санкт-Петербург» в пресс-службе управления Роспотребнадзора. Указывается ставка существенно ниже реальной.
При этом дополнительно автомобилистам навязывают товары, работы и услуги, за счет чего цена на машину резко взлетает. Такие манипуляции незаконны, отмечают специалисты.
Эксперты заявляют, обманутым покупателям нужно подавать жалобы. В первую очередь – к производителю или в уполномоченную им организацию. После – в Роспотребнадзор. Чтобы получить компенсацию морального вреда, обращаться нужно в суд, а в полицию, если покупатель стал жертвой мошенников.
Подписывайтесь на нас:
Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»
