Петербуржцы, имеющие симптомы коронавируса, могут вызвать врача на дом но номеру 122. О том, как работает эта система, рассказал директор СПб ГУП «АТС Смольного» Феликс Касаткин.
Феликс Касаткин,директор СПб ГУП «АТС Смольного»: «Если говорить обо всей цепочке, то гражданин, набирая номер 122, слышит предложение нажать на цифру «1», если ему надо вызвать врача на дом. Далее он попадает в специальный колл-центр по вызову врача на дом при симптоматике COVID-19».
По словам Касаткина, оператор колл-центра определяет симптомы коронавируса у человека с помощью чек-листа, состоящего из шести вопросов. Если звонивший отвечает положительно хотя бы на один из них, то это значит, что он имеет симптомы COVID-19.
После этого оператор фиксирует персональные данные пациента и отправляет заявку в медучреждение, а оттуда к больному направляют врача.
Подробности смотрите в эфире программы «Петербург против коронавируса» на телеканале «Санкт-Петербург».
Подписывайтесь на нас:
Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»