Психолог рассказала, почему общение в родительских чатах рождает споры и конфликты. Своими наблюдениями Ирина Иванова поделилась в эфире телеканала «Санкт-Петербург».
В виртуальном общении участники беседы теряют большое количество информации – через интонирование, мимику, жестикуляцию. Отсюда непонимание и повышенная конфликтность.
Эксперт заявила: приходится признавать, что культуры полилога, общения в группе сейчас нет. Людям понятнее, как организовать диалог при вертикали власти – в присутствии учителя. Так, раньше родители встречались только на собраниях в школе, на которых всегда присутствовал педагог.
Регламент есть во всех сферах жизни: на работе, в общественных местах и на массовых мероприятиях. Онлайн-общение – новое явление, где правила беседы еще не успели сформироваться, отметила психолог.
«Похоже, культура идет параллельно с родительскими чатами – эти прямые не пересекаются. <…> Групповых чатов раньше не было, поэтому возникающие в них проблемы подсвечивают зияющую дыру неумения общаться», – заявила психолог.
Подробнее смотрите в программе «Утро в Петербурге».
Подписывайтесь на нас:
Фото: pexels.com
Видео: телеканал «Санкт-Петербург»
