Cмотреть прямой эфир Сейчас в эфире:
  • 05:38
  • +6°
  • доллар 70,99
  • евро 82,63

Расскажите всем, что случилось

Пожалуйста, указывайте дату, время и место события, излагайте объективные факты. Вы можете приложить к тексту видео, фотографию или документ. Если вы хотите прислать чужое видео или фото — не забудьте указать ссылку на источник. Мы будем признательны, если вы укажете достоверную контактную информацию, чтобы мы могли связаться с вами и уточнить детали.

Приложите файл

Отправляя этот материал, вы соглашаетесь на передачу всех интеллектуальных прав согласно условиям.

Александр Беглов утвердил стандарт обслуживания заявителей в МФЦ

650
Поделиться:

Губернатор Александр Беглов подписал постановление городского правительства, которое устанавливает стандарт обслуживания заявителей в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг. Об этом телеканалу «Санкт-Петербург» рассказали в пресс-службе Смольного.

В документе прописано, как должны быть оснащены центры «Мои документы», каков порядок информирования заявителей при обращении по единому номеру 573-90-00 и к администратору центра при личном визите, каким образом строится взаимодействие сотрудников центра с гражданами во время обслуживании и при выдаче документов.

Кроме того, постановление предусматривает создание в центрах «Мои документы» рабочих мест, чтобы граждане могли с помощью консультантов МФЦ оформить заявление о предоставлении услуги в электронной форме. Такие рабочие места должны помочь гражданам научиться самостоятельно работать с информационными системами государственных и муниципальных услуг.

Подписывайтесь на нас:

Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»

Реклама

Реклама

Обсуждение