Аэропорт «Пулково» по результатам исследования Международного совета аэропортов в III квартале 2020 года занял первое место в Европе по качеству обслуживания пассажиров.

Как сообщили телеканалу «Санкт-Петербург» в пресс-службе воздушной гавани Северной столицы, работу двух тысяч сотрудников пассажиры оценивали по 34 показателям. В частности, внимание обращали на время ожидания, организацию работы сотрудников на линиях регистрации и досмотра, доступность навигации, общую атмосферу в терминале, чистоту и комфорт помещений.

Напомним, что «Пулково» становился лауреатом наград рейтинга ACI ASQ в 2019, 2015 и 2014 годах.

Подписывайтесь на нас:

Фото: пресс-служба ВВСС
Видео: ITMO University / YouTube