Специалисты о том, как правильно обращаться в службу поддержки и куда идти, если там отказали вернуть деньги.
Эксперты рассказали, что делать, если одежда, заказанная в интернет-магазине, оказалась некачественной, советы специалистов передает Life.
В первую очередь, специалисты рекомендуют внимательно применять товар, чтобы проблем с возвратом вовсе не возникало. Если брак оказался незамеченным, нужно обращаться в службу поддержки магазина. К письму необходимо приложить фото некачественной вещи и подробно рассказать о ее недостатках.
Если администрация магазина отказалась возвращать деньги, то идти советуют с завлением в Роспотребнадзор. К документу нужно приложить фото, а также чек о покупке.
Подписывайтесь на нас:
Фото: pixabay.com