Операторы отвечают на вопросы петербуржцев о ситуации с коронавирусом.
Около трех тысяч звонков в сутки поступает в Единую региональную информационно-справочную службу «122». Об этом в эфире программы «Петербург против коронавируса» телеканала «Санкт-Петербург» заявил директор продажам и клиентскому обслуживанию «Триколора» Роман Махаев.
Роман Махаев,директор по продажам и клиентскому обслуживанию «Триколора»: «К счастью, вся необходимая материально-техническая база у нас была. Основным вопросом было то, что нам понадобился дополнительный штат сотрудников. Надо отдать людям должное, многие самостоятельно выразили готовность участвовать в этом проекте и отвечать на звонки, потому что точно так же живут в нашем городе и готовы помогать нашим гражданам и отвечать на вопросы.
С помощью консультантов и инженеров Смольного нам удалось в течение трех суток создать порядка 50 рабочих мест. Сейчас мы принимаем на этой линии около трех тысяч звонков в сутки».
Подписывайтесь на нас в «Яндекс.Новостях», Instagram и «ВКонтакте».
Читайте нас в Telegram.
Фото: pixels.com
