Звонки принимаются круглосуточно.
В связи с актуальной эпидемиологической ситуацией и угрозой распространения коронавируса в Петербурге работают горячие линии, куда горожане могут позвонить и задать интересующие вопросы. Список телефонов предоставили телеканалу «Санкт-Петербург» в комитете по социальной политике.
Так, для пожилых петербуржцев старше 65 лет, которым необходимо особенно строго придерживаться режима самоизоляции, сформировали список телефонов, по которым они могут получить необходимую информацию и помощь:
- 8-800-200-34-11 — горячая линия по добровольческой помощи (штаб ОНФ). Здесь пенсионеры, а также люди с ограничениями по здоровью могут оставить заявки на доставку продуктов и лекарств.
- (812) 241-20-57 — горячая линия по вопросам получения социальных услуг.
- (812) 245-32-20 – круглосуточный телефон помощи пожилым людям (городской центр волонтеров).
По этому же номеру консультацию по вопросам, связанным с коронавирусом, может получить любой житель Северной столицы. Меню горячей линии разделено на тематические блоки, поэтому жителю достаточно просто выбрать необходимый раздел:
- психологическая помощь;
- информация по наличию лекарств в аптеках;
- информация о порядке признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, оказания социального обслуживания и срочных социальных услуг;
- информация по работе почтовых отделений, обеспечивающих доставку пенсии на дом, возможности приема коммунальных платежей на дому, доставки на дом продуктов питания и товаров первой необходимости по предзаказу от Почты России;
- информация по предоставлению услуг по бесплатной доставке товаров для пенсионеров от торговых сетей;
- заявка волонтерам на оказание необходимой помощи;
- информация по вопросу санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей;
- информация по симптомам и профилактике заболевания, по оформлению дистанционных больничных, предоставлению актуальных данных по заболевшим, оформление жалобы на отсутствие масок и другая информация.
Пожаловаться на отсутствие товаров в магазинах, а также сообщить о завышенных ценах и обратиться по вопросам защиты прав потребителей можно по многоканальному телефону 498 85 01. Звонки принимаются с 9:00 до 18:00 по рабочим дням.
Будущие мамы могут обратиться с вопросами о коронавирусе на горячую линию +7 952 288 03 20. По этому номеру специалисты рассказывают беременным женщинам:
- как работают акушерские стационары;
- что делать, если вы контактировали с зараженным;
- какие меры предпринимать, если появились симптомы ОРВИ;
- можно ли самостоятельно поступить в родильный дом;
- как попасть на кесарево сечение планово.
С полным списком справочных телефонов по различным вопросам, связанным с мерами по противодействию распространению коронавирусной инфекции в городе, можно ознакомиться здесь.
Подписывайтесь на нас в «Яндекс.Новостях», Instagram и «ВКонтакте».
Читайте нас в «Яндекс.Дзене».
Фото: телеканал «Санкт-Петербург»
