Библиотеки фиксируют удвоенный интерес со стороны своих «удаленных» подписчиков.
В тяжелые времена Петербург не перестал быть читающим. Библиотеки фиксируют удвоенный интерес со стороны своих «удаленных» подписчиков. Например, в Российской национальной библиотеке успели своевременно подготовиться. Корреспондент телеканала «Санкт-Петербург» Александр Буренин выяснил, какая литература зачитывается до дыр, даже если она электронная.
АЛЕКСАНДР БУРЕНИН,корреспондент: «Как известно, в библиотеке должна быть тишина, но все же привычная. Это тишина среди читающих людей, а не вот такая тишина пустоты. Однако библиотека уверяет: с переходом наудаленку она старается не отдаляться от читателей, максимально сближая дистанцию с помощью новых технологий».
За кнопкой на сайте находится не бот, а реальный сотрудник. Правда, это для многих сюрприз, поэтому не сразу удается поговорить по-человечески.
НАТАЛЬЯ СТРУННИКОВА,ведущий библиограф информационно-библиографического отдела РНБ: «А многие так и спрашивают: «Вы не робот?» Мы отвечаем этично, что нет. Тогда человек расслабляется».
Конечно, онлайн-ресурсы придуманы в библиотеках не вчера, сложившаяся ситуация для них своеобразный экзамен. Кстати, к экзаменам готовятся и многие виртуальные читатели,
поэтому у консультанта спрашивают отнюдь не книгу поинтереснее, а серьезные документы, которые нужно действительно поискать на электронных полках.
НАДЕЖДА ВЕДЕНЯПИНА,заведующая инфомационно-библиографическим отделом: «Вот два дня назад поступил запрос на фотографическую справку по гербу одного конкретного голландского купца. Этот запрос подразумевает просмотр большого количества книг, и мы это делать будем».
Герб купца из Голландии — шла первая неделя самоизоляции. Часто запросы касаются юридических тонкостей или медицинских. Для качественной работы с электронными
документами нужен только хороший интернет. Ведь, пока посетители к привычным рукописям интересом не горят, электронные должны полностью загружаться.
Подписывайтесь на нас в «Яндекс.Новостях», Instagram и «ВКонтакте».
Читайте нас в Telegram.
Фото: телеканал «Санкт-Петербург»
Видео: телеканал «Санкт-Петербург»
