Новая версия сайта работает всего несколько дней, а количество обращений увеличилось на 20 процентов.
Заявка о происшествии через интернет. Так теперь можно сообщить в пожаре, аварии, несанкционированной свалке и даже узнать прогноз погоды. Мониторинговый центр принимает не только обращения граждан, но и обрабатывает кадры с камер видеонаблюдения. В работу портала «Наш Санкт-Петербург» окунулся корреспондент телеканала «Санкт-Петербург» Иван Уваров.
Город стал умнее и оперативнее. В офисе портала «Наш Санкт-Петербург» только и разговоров, что о новых нейросетях сайта. Пользователю теперь достаточно всего лишь ввести начало сообщения, а продолжит умный алгоритм.
НАТАЛЬЯ СОРОКОУМОВА,руководитель службы модерации портала «Наш Санкт-Петербург»: «Он предлагает вам правильно квалифицировать проблему, а это залог успеха того, что заявка будет обработана быстро».
Новая версия сайта работает всего несколько дней, а количество обращений увеличилось на 20 процентов. Вот и сейчас — новое сообщение.
— Проблема с состоянием парадной, пользователь приложил фотографии.
АЛЕКСЕЙ ШУПЕНЬКО,заместитель начальника ГУ МЧС РФ по Петербургу: «Коллеги, подскажите, какая нас ждет сегодня погода?»
Погоду он узнает каждое утро не ради интереса. Здесь уже спасатели помогают петербуржцам. Сердце и мозг МЧС — эти мониторы, на которых весь город как на ладони. Это позволяет оценить обстановку на месте происшествия еще до прибытия спецслужб. Так было и во время теракта в петербургском метро.
АЛЕКСЕЙ ШУПЕНЬКО,заместитель начальника ГУ МЧС РФ по Петербургу: «Была подключена камера, в режиме онлайн отсюда наблюдали и принимали решения о направлении туда сил и средств для оказания помощи пострадавшим».
ИВАН УВАРОВ,корреспондент: «Под пристальным вниманием спасателей сейчас реки и каналы Петербурга. В такую аномально теплую погоду количество происшествий на воде увеличилось. Виной всему слишком тонкий лед, либо его полное отсутствие».
В городском мониторинговом центре так или иначе все называют себя спасателями. Вот операторы службы «112» — отвечают на любые вопросы на трех языках. Этажом выше специалисты держат руку на пульсе в режиме онлайн. В городе работают 45 тысяч камер. В течение этого года их число вырастет до 50 тысяч, а это значит, что Петербург — действительно умный и безопасный мегаполис.
Подписывайтесь на нас в «Яндекс.Новостях», Instagram и «ВКонтакте».
Читайте нас в Telegram.
Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»