Cмотреть прямой эфир Сейчас в эфире:
  • 17:03
  • +15°
  • доллар 62,81
  • евро 70,67

Расскажите всем, что случилось

Пожалуйста, указывайте дату, время и место события, излагайте объективные факты. Вы можете приложить к тексту видео, фотографию или документ. Если вы хотите прислать чужое видео или фото — не забудьте указать ссылку на источник. Мы будем признательны, если вы укажете достоверную контактную информацию, чтобы мы могли связаться с вами и уточнить детали.

Приложите файл

Отправляя этот материал, вы соглашаетесь на передачу всех интеллектуальных прав согласно условиям.

Первые результаты: Как петербуржцы оценивают формат бережливой поликлиники

598
Поделиться:

Некоторые медучреждения уже перешли на новый формат работы.

Реклама

Переход к модели бережливых поликлиник. Представители комздрава посетили медучреждения в Выборгском и Калининском районах и оценили, как проходит цифровизация и переоснащение. Изменения базируются и на пожеланиях пациентов и сотрудников медучереждений. В июле начнутся работы по созданию открытой регистратуры и отдельного картохранилища. Тему продолжит корреспондент телеканала «Санкт-Петербург» Дмитрий Павлов.

Открытая регистратура, экспресс-анализы, отсутствие очередей. Это главные направления реализации бережливых технологий. В 29-й детской поликлинике основное внимание уделяют самым маленьким пациентам.

- Дело в том, что профилактический осмотр детей до года занимает сейчас большое количество посещений поликлиники.

Гордятся и клинико-диагностической лабораторией. Новое оборудование позволило сократить время ожидания процедур. 

ВЕРОНИКА СИМОНОВА,заведующая клинико-диагностической лаборатории СПб ГБУЗ «ДГП № 29»: 
«Несмотря на то что берем кровь из пальчика, капиллярно, это напряжение. Чтобы он получил удовольствие. Внимание. Чтобы не было очереди. Сейчас у нас ожидание пять минут, мы стремимся к трем минутам».

На прием записываются через интернет. Из недочетов — в поликлинику трудно дозвониться. 

- Занят телефон? 
-Да. С этим тяжело. Особенно если выдаются направления от невролога. На Матросова было очень тяжело записаться. Туда пришлось даже ехать.

В комитете по здравоохранению признают — работы в 29-й поликлинике еще много. 

ДМИТРИЙ ЛИСОВЕЦ,председатель комитета по здравоохранению Петербурга: 
«Здесь не завершен пока еще ни один из процессов. Все они отрабатываются, но срок 30 августа стоит перед руководством поликлиники, и они обещают выполнить. Поэтому, будем вместе с вами наблюдать». 

И сравнить есть с чем. Некоторые из детских поликлиник уже полностью или частично освоили современные методы работы с пациентами. 

ДМИТРИЙ ПАВЛОВ,корреспондент:
«Детская городская поликлиника № 17, что на улице Есенина, 38, в проекте бережливой поликлиники участвует с апреля этого года, и здесь уже достигли определенных успехов. Например, сократилось время ожидания и обслуживания в регистратуре, родители вместе с детьми не бегают по этажам в поисках кабинета и не тратят время на ожидание приема врача.На входе встречает дежурный администратор, который ответит на все вопросы, если надо, направит в открытую регистратуру».
ТАМАРА ГАЛОВА,оператора ЭВМ детской городской поликлиники № 17: 
«Запись к врачу происходит через колл-центр. Если не может, то мы помогаем всем обратившимся пациентам».

Предварительная запись позволяет заранее передать медкарту ребенка врачу. На прием пациенты приходят в назначенное время — очередей в коридорах нет 

ОЛЬГА КАСИМОВА,мама пациента детской городской поликлиники № 17: 
«Мы если заранее придем, транспорт же по разному ездит, ну один человек перед нами. Я очень довольна».

В комитете по здравоохранению заявляют, что внедрение новых методов работы в детских поликлиниках во многом зависит от стремления персонала к реформам. К концу года бережливыми должны стать все 75 детских поликлиник Петербурга.

Напомним, что о важности развития формата бережливой поликлиники неоднократно заявлял врио губернатора Петербурга Александр Беглов.

Подписывайтесь на нас в «Яндекс.Новостях», Instagram и «ВКонтакте».

Читайте другие новости по теме в рубрике «Смольный».

Репортёры

Реклама

Обсуждение