Cмотреть прямой эфир Сейчас в эфире:
  • 21:06
  • +14°
  • доллар 70,88
  • евро 80,41

Расскажите всем, что случилось

Пожалуйста, указывайте дату, время и место события, излагайте объективные факты. Вы можете приложить к тексту видео, фотографию или документ. Если вы хотите прислать чужое видео или фото — не забудьте указать ссылку на источник. Мы будем признательны, если вы укажете достоверную контактную информацию, чтобы мы могли связаться с вами и уточнить детали.

Приложите файл

Отправляя этот материал, вы соглашаетесь на передачу всех интеллектуальных прав согласно условиям.

Крупный холдинг планирует внедрить в ЖКХ систему будущего. Эксперт ВШЭ оценил ее перспективы

434
Поделиться:

Холдинг «Городские инновационные технологии» хочет внедрить на федеральном уровне, в том числе и в Петербурге, систему, которая призвана ощутимо упростить взаимодействие жильцов с коммунальными службами.

Она должна автоматически собирать и передавать данные со счетчиков, оплачивать коммунальные услуги онлайн, вызывать сантехников, электриков и вообще позволит быть в курсе новостей своей управляющей компании. Звучит симпатично. Но эксперты пока сомневаются в результате.

Сергей Мельченко,директор Центра инновационного предпринимательства НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге:
«На мой взгляд, это не более чем более-менее сложная CRM с созданием некоего сайта, который будет какие-то процессы просто облегчать при обслуживании управляющей компании жильцов. Нужно разговаривать с клиентом, разговаривать с потребителем, а потребителями этого сервиса будут прежде всего жильцы».

Любопытно, что внедрять систему планируют вместе с одним из крупнейших в России сотовых операторов. Он инвестирует в нее, а также предоставит свои разработки в части больших данных и интернета вещей. Известно, что проект уже внедрили в пилотном режиме в Новгородской области.

Подписывайтесь на нас в «Яндекс.Новостях», Instagram и «ВКонтакте».

Реклама

Реклама

Обсуждение