Многомиллиардные убытки понесла южнокорейская компания в минувшем году из-за полной приостановки продаж и производства флагманских смартфонов Galaxy Note 7. Причиной таких мер стали многократные факты произвольных возгораний устройств.

Samsung пришлось провести целое расследование, чтобы выяснить, почему устройства загорались. Изначально предполагалось, что проблема в браке аккумуляторных батареях одного из поставщиков, однако эта гипотеза не подтвердилась. 

В результате расследования выяснилось, что «причиной инцидентов стали недочеты проектирования аккумуляторов и технологического процесса сборки устройства», — сообщает ТАСС со ссылкой на представителей Samsung.

В корпорации отметили, что полученный опыт позволит не допустить повторения этой ситуации в будущем.