Звонки принимают ото всех туристов, которые отдыхают или только планируют отдохнуть в Турции. Ведомство принимает обращения по вопросам возврата денег за билеты и путевки.
Получить подробную информацию можно по телефону 8-800-100-00-04. Кроме того, можно оставить заявку в электронной форме на сайте ведомства.
Туроператоры предлагают россиянам три варианта компенсации за отмену поездок в Турцию: граждане могут вернуть полную стоимость поездки, перебронировать тур на другие направления или перенести отдых на более благоприятное время.
Попытка переворота в Турции произошла в ночь на 16 июля. Тогда погибли 290 человек, порядка полутора тысяч были ранены. С того момента вылеты из Россию в Турцию временно приостановили, самолеты перевозят туристов только в обратном направлении.
