Аэропорт «Пулково» работает в штатном режиме. Для родственников выделена отдельная стойка информации. У входа в терминал образовался настоящий народный мемориал. Там дежурит корреспондент телеканала «Санкт-Петербург» Дмитрий Рунков.

Дмитрий Рунков, корреспондент: «Людей действительно приходит много. У терминала «Пулково-1» царит особенно трагичная атмосфера. Цветы несут с самого утра. Для многих это личное горе, люди приезжают целыми семьями, чтобы почтить память погибших в жуткой катастрофе. К трауру присоединился губернатор Петербурга Георгий Полтавченко, председатель Законодательного собрания Вячеслав Макаров. Они пришли сюда и возложили цветы в память о погибших.

В этой трагедии многие потеряли своих близких, погибли целые семьи. Сегодня с утра люди пришли к зданию «Пулково», чтоб попрощаться с теми, кто так и не вернулся из отпуска».

— Товарищи звонят, спрашивают: «Новости смотрел?» Говорю да. Они: «Позвони Жене». Абонент недоступен. А когда увидели фотографию по телевизору, сердце чуть не остановилось. Человек служил в армии. Уволился, получил загранпаспорт, пять лет не мог его получить. Это была его первая и последняя поездка за границу. Они с женой очень долго ждали сына Кирилла. Трагедия, сильная трагедия. Созванивались, все хотели встретиться. Теперь понимаешь, что надо не договариваться, а просто встречаться.

— Целую ночь ждали, решили приехать.

— Утром я сходила в церковь, решила приехать сюда. Думаю, это правильно.

Дмитрий Рунков, корреспондент: «Сейчас у народного мемориала в «Пулково» тысячи и тысячи цветов. Места просто не хватает. Также здесь много игрушек, потому что в трагедии погибло 27 малышей. Семьи несут игрушки своих детей, потому что именно их дети из этого перелета не вернулись. Больше всего трагедия коснулась Санкт-Петербурга, погибло 127 горожан, еще 49 — жители Ленобласти. Разумеется, нет смысла делить, кто и откуда, потому что скорбит весь Петербург и вся страна».