Как жителям Петербурга упростить оплату коммунальных платежей, обсуждали сегодня сотрудники одного из крупных банков России с представителями ТСЖ.
Финансисты предложили управляющим компаниям активно информировать население, как избежать очереди в кассах, и как можно больше граждан привлекать оплачивать услуги ЖКХ через терминалы или онлайн. Для удобства клиентов эта услуга сейчас стремительно развивается.
Сергей Иваненко, директор управления «Банк XXI»: «Наша цель — обеспечить информирование наших клиентов через все каналы банка о выставленной задолженности данному клиенту, не просто дать возможность клиенту найти свою задолженность, нет, а именно, когда он будет входить в какой-то сервис, он будет уже видеть свою задолженность».
Оплачивать коммунальные услуги можно и с телефона, для это нужно установить мобильное приложение.
