Вопрос парковок на третьем месте среди самых задаваемых по федеральной горячей линии помощи новичкам за рулем. Первые результаты её работы опубликовал сетевой проект Auto Mail.ru. Специалисты выяснили, какие проблемы волнуют начинающих российских водителей, и составили своеобразный рейтинг вопросов.
Каждый десятый дозвонившийся интересовался, как избежать штрафа за неправильную стоянку и, что самое интересное, выяснял, как уйти от наказания. Напомним, что штраф за нарушение правил платной парковки в центре Петербурга составит 3 тысячи рублей.
«Серебро» досталось вопросам о том, как общаться с сотрудниками ГИБДД. Их задаёт каждый пятый водитель.
И, наконец, первое место, по данным статистики, занимают звонки, связанные с ДТП — 35% от общего количества. Неопытных водителей больше всего интересует порядок действий при аварии. Во многом причина в последних изменениях в ПДД в части оформления документов по Европротоколу.
В целом же мужчины, как выяснилось, обращаются на горячую линии втрое чаще. От женщин поступает лишь 25% звонков. Хотя 65% начинающих водителей — представительницы как раз прекрасного пола. Вероятно, совета дамы предпочитают просить у знакомых.
Первые итоги работы call-центра показали, что новичков за рулём также интересуют и технические вопросы. По результатам небольшого исследования, оказалось, что большинство респондентов — 84% — в состоянии устранить мелкие неисправности самостоятельно, без обращения в автосервис.
