Ремонт и охрана не помешали бы жителям нескольких домов в Кировском районе. Их парадные стали жертвами коллекторов-поджигателей. Полиция уже месяц ищет злоумышленников.
Произвол тех, кто «покупает» долги, а потом пытается их вернуть, не задумываясь о законности методов, с каждым разом становится масштабнее. Есть ли способ справиться с проблемой, выясняла Мария Тихонова.
— Исписана вся ее дверь, лифт, около лифта. Оставлен телефон, сумма денег, которую должна.
Отношения между заемщиками и кредиторами этим летом накалились до предела. Так, что в одном только Кировском районе вспыхнули сразу несколько парадных. Обугленные стены, сгоревшая проводка, испорченные коляски и велосипеды. За долги одного жильца расплачиваться пришлось сотням соседей.
— Было обидно до слез, потому что недавно был сделан ремонт, сейчас непонятно, кто будет отвечать за это все, кто понесет убытки.
Авторы все этих настенных крестов и оскорблений под своим творчеством смело подписываются, оставляя номера телефонов. Все попытки связаться с нахальными вандалами заканчиваются шквалом новых угроз. Уже в адрес дозвонившихся.
В последних двух случаях и в доме № 49 по улице Лени Голикова, и в 36-м по Дачному проспекту, один и тот же почерк. По обоим адресам должники давно не проживают, а суммы кредитов не превышают и полсотни тысяч рублей. Невольно пострадавшие обратились в полицию.
Полицейских расстроило реальное положение дел. Коллекторы распоясались, а жалоб на них единицы. Если бы не поджоги, возможно, и последние угрозы сошли бы им с рук. За порчу чужого имущества вандалы могут поплатиться свободой. На срок до пяти лет.
Михаил Петров, начальник отдела охраны общественного порядка УМВД РФ по Кировскому району Санкт-Петербурга: «В настоящий момент есть ряд предполагаемых граждан, которые причастны в частности к поджогам. Осталось только доработать путем оперативно-розыскных мероприятий. Возбуждено уголовное дело».
В большинстве таких случаев сценарием угроз управляют из Москвы руками петербургских заемщиков. Отчаявшиеся жертвы коллекторов в надежде хоть как-то сократить долг идут на крайние меры, в том числе на поджоги. Задача — не выбить деньги, а запугать соседей, чтобы они разобрались с неплательщиком сами или на крайний случай скинулись рублем.
Елена Карышева, руководитель антиколлекторского агентства: «К нам часто обращаются с такими жалобами, как залили клеем дверь в квартиру, исписали подъезд, устроили допрос соседям».
Небольшой офис, две хрупкие девушки — так выглядит антиколлекторское агентство. С хамством денежных выбивал здесь борются не силой кулаков, а с помощью законов. Отстаивая в судах интересы заемщиков. Полностью освободить от долгов не обещают, но сократить часть кредита — вполне реальная перспектива.
Елена Карышева, руководитель антиколлекторского агентства: «Заемщики, которые обращаются в суды, менее интересны коллекторам, потому что они понимают, что этот заемщик обратился к юристам, он ориентирован на то, чтобы защитить свои права. Если банк обращается в крупное коллекторское агентство никаких проблем не возникает, но участились случаи создания мелких коллекторских агентств, которые действуют незаконно».
Все последние случаи связаны как раз с микрокредитными организациями. Они не дорожат своей репутацией и продают долги столь же сомнительным фирмам, чья деятельность не контролируется ни Центробанком, ни законом о защите потребительских прав. Петербургские депутаты намерены бороться как с коллекторами, запретив без ведома заемщика продавать его долг, так и с грабительскими процентами самих микробанков.
Борис Вишневский, депутат Законодательного собрания Санкт-Петербурга: «Мне кажется, что можно решить эту проблему, изменив федеральное законодательство, распространив на микрозаймы те же ограничения, которые Центробанк распространяет на обычные потребительские кредиты. Не будет ставок по 3% в день, не будет лавинообразного нарастания долга».
Усмирить коллекторов собираются и федеральные законотворцы. Они планируют ограничить количество звонков и встреч с должниками до двух раз в сутки, с условием, что записи всех разговоров должны храниться как минимум год на случай судебных разбирательств.
Мария Тихонова, корреспондент: «А вот за такие послания и объявления, на юридическом языке это звучит как «разглашение персональных данных третьим лицам», в будущем коллекторы поплатятся рублем. Сумму долга нельзя будет разглашать даже родственникам. Пока предлагается штраф до ста тысяч рублей, но многие надеются, что наказание будет жестче. Иначе все, казалось бы, благие законодательные инициативы могут оказаться не более чем декламацией на бумаге».
Законы пока не приняты, преступники все еще на свободе, а жильцы сгоревших парадных — со шпателями в руках. Избавляя свой дом от следов поджога, они надеются, что коллекторы не вернутся. Ведь скинуться решили не на оплату долга, а на внеочередной ремонт.
