На происшествие в супермаркете отреагировал его владелец, миллиардер Сергей Галицкий. Он признал, что персонал совершил ошибку, обратившись в полицию. Об этом бизнесмен написал в своём микроблоге.

В магазине действует строгое правило: немедленно сообщать о краже правоохранителям. Но в данном случае доводить до вызова полиции, по мнению Галицкого, всё же не стоило. 

Прокомментировал коммерсант и вопрос, связанный с подбором сотрудников. «У нас работает 260 тысяч человек. Это не мои дети, а жители, которых воспитали мы с вами», — заявил Галицкий.