За излишнюю подозрительность ответить в суде придётся охраннику магазина. Обвинительный акт вынесла прокуратура Василеостровского района. Мужчина ошибочно принял покупателя за вора, а когда тот стал снимать на камеру и писать жалобу — пустил в ход кулаки. В последнее время о случаях самовольной расправы становится известно всё чаще. В нюансах полномочий блюстителей магазинного порядка разбирался Дмитрий Рунков.

Разбор покупок с пристрастием Ивану впервые устраивают не дома, а сразу, не отходя от кассы. В небольшой магазин он зашел приобрести продукты, о которых забыл в гипермаркете. Как только оплатил товар, тут же вместе с семьей стал заложником мужчины в свитере без дополнительных опознавательных знаков.

Иван, потерпевший: «Мне предложили оставить вещи, после того, как я пробил товар. Полтора часа провели. Несмотря на требования вызвать директора, полицию, произошло это только через полтора часа».

Посетительница магазина «Дикси» может только позавидовать такому завершению шопинга. Ее поход за продуктами закончился заточением в морозильной камере вместе с колбасой и пельменями. Продавцы заподозрили даму в воровстве и решили силой охладить клиента. После того, как такие воспитательные меры правоохранители признали преступлением, у сотрудников магазина случилась массовая амнезия. После обострилась и фобия микрофонов.

Дмитрий Рунков, корреспондент: «Чтобы проверить работу охранников супермаркета, я проведу свой эксперимент. Я купил продукты: хлеб, овощи, —стандартный набор, который есть в любом магазине. Этот пакет я не буду сдавать в камеру хранения и, не нарушая ни единого закона, просто пройду с ним по залу».

Сотрудники нескольких супермаркетов, на удивление, оказались равнодушны к полным продуктами пакетам. Охранники лишь лениво смотрели вслед. Там, где подозрения возникали, контроль завершали на грани до превышения полномочий. Словно почувствовав проверку. Силовые методы проверки — чаще особенность небольших магазинов. В них на выходе, как правило, ставят людей чуть ли не с улицы. В крупных сетях все же пытаются объяснить, что вежливость и зоркий глаз — лучшее оружие охранника.

Посетителей магазинов, пойманных с поличным на воровстве, охрана может только попросить. Либо самому во всем сознаться и достать из запазухи присвоенную банку икры или пару носков. При этом сотрудники службы контроля не имеют права самостоятельно ни обыскивать, ни проверять содержимое пакетов. Либо деликатно убедить дождаться прибытия полиции. Если покупатель откажется сверить содержимое корзины с чеком.

Михаил Жаркой, замначальника службы внутреннего контроля сети супермаркетов: «Охранник имеет право задержать человека, если есть основания подозревать его в краже. Как правило, до этого не доходит. Есть другие методики. Можно предложить выложить продукт в корзину».

В случае с Иваном полицейских пришлось вызывать самому покупателю. Но правоохранители вместо того, чтобы зафиксировать протоколом самоуправство сотрудников магазина, лишь отчитали посетителя за излишнюю принципиальность. Его же не заперли в морозильнике и даже не дали по лицу. Жалобу на действия сотрудников полиции Иван намерен направить в прокуратуру. Пока идет проверка бывший постоянный покупатель этого минимаркета изучает новые маршруты в обход магазина шаговой доступности.