Cмотреть прямой эфир Сейчас в эфире:
  • 12:52
  • +15°
  • доллар 66,24
  • евро 78,07

Расскажите всем, что случилось

Пожалуйста, указывайте дату, время и место события, излагайте объективные факты. Вы можете приложить к тексту видео, фотографию или документ. Если вы хотите прислать чужое видео или фото — не забудьте указать ссылку на источник. Мы будем признательны, если вы укажете достоверную контактную информацию, чтобы мы могли связаться с вами и уточнить детали.

Приложите файл

Отправляя этот материал, вы соглашаетесь на передачу всех интеллектуальных прав согласно условиям.

Крест на отдыхе: почти 6 тыс. клиентов туроператора-банкрота остаются за рубежом

436
Поделиться:

Ростуризм открыл горячую линию для пострадавших клиентов туроператора «Южный Крест». Петербуржцев, которые сейчас отдыхают за границей, обещают доставить домой на самолетах «Трансаэро».

Реклама

Об этом заявил сегодня директор городского филиала турфирмы. В офисе на Большой Конюшенной уже начали выдавать справки для оформления компенсаций в страховой компании. 

Но гарантированы ли выплаты? Елена Болдышева выслушала прогнозы.

Вечер среды. На сайте туроператора «Южный крест» появляется объявление о приостановке деятельности, а на следующее утро - первые сообщения о попытках выселить российских туристов из гостиниц в Греции. В это же время сотрудники петербургского филиала компании работают в офисе на Большой Конюшенной. И выглядят на удивление спокойными. Ответы на вопросы об отелях дают расплывчатые - дескать, нужно еще выяснить, какие оплачены, а какие нет. Обещают, что на родину туристы вернутся в срок. Сейчас за границей находятся почти 6 тысяч человек. 

Вадим Акимов, директор петербургского филиала туроператора «Южный крест»: «Трансаэро» уже подтвердили, что все люди, которые там находятся, уже будут вывезены на бортах компании. С остальными компаниями московский офис ведет переговоры, надеемся, что они к успеху приведут».

Работала разорившаяся компания не только с «Трансаэро». Авиаперевозчик «ЮТэйр» с четверга не выполняет рейсы по заявке туроператора «Южный крест» - эта информация поступила от «Турпомощи». На каком ковре-самолете полетят туристы домой, пока неизвестно. 

Юлия Кузнецова, турагент: «Бедные туристы. Просто бесправие какое-то. Хоть бы показали одного туроператора, гендиректора, который понес бы за это все. Какие санкции к нему предъявили? Потому что там деньги - миллионы. У меня тур на 200 тысяч, а у человека там - 5-10 заявок».

Это представители туристических агентств, которые продали путевки «Южного креста» своим клиентам. Кроме них в офисе оператора было несколько несостоявшихся путешественников. Люди пришли за документами для страховой. По договору риски «Южного креста» оценены в 100 миллионов рублей. Правда, пострадавших цифры не радуют. 

И прогноз от Российского союза туриндустрии по поводу выплат не внушают оптимизма. 

Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии: «Почти 12 300 человек купили туры. Глубина продаж достигает марта 2015 года. Финансовых гарантий - 100 миллиона рублей, - уже понятно, не хватит, чтобы возместить туры полностью всем, кто не сможет улететь. Скорее всего, страховщик «РЕСО-Гарантия» будет выплачивать частично». 

Люди говорят, что после лавины банкротств туроператоров переживали и обращались в «Южный крест», интересовались, как обстоят его финансовые дела. 

Ирина Клочкова, турист: «Мы постоянно звонили, нам говорили, что мы пришлем письма гарантийные, все супер, девочки, не беспокойтесь».

«Южный крест» работает на рынке с 1998 года. Компания входила в десятку крупнейших в стране. Что стало причиной внезапной остановки работы? Эксперты перечисляют уже ставший стандартным набор причин: рост курса валют, падение спроса на путевки, нестабильная политическая ситуация и невозможность выполнить кредитные обязательства перед банками. 

Елена Болдышева, корреспондент: «В компании «Южный крест» нам назвали еще одну причину, по которой происходит массовое закрытие туроператоров. Это нежелание банков кредитовать турбизнес. Дело в том, что операторы должны вносить депозиты. Делается это обычно в низкий сезон. Деньги берутся в банках под процент. Так вот в последнее время банки посчитали такое кредитование слишком рискованным».

Репортёры

Реклама

Обсуждение