Российские туристы, купившие путевки в турфирме «Нева» на остров Родос и оказавшиеся в непростой ситуации, обратились к президенту России в видеоролике, размещенном в сети.
Люди утверждают, что из-за невыполнения обязательств фирмой услуг вынуждены повторно оплачивать проживание в отелях.
Клиенты турфирмы «Нева»: «Мы, граждане Российской Федерации, находимся сейчас в Греции, на острове Родос. Мы попали в эту ситуацию не по своей вине. Турфирма «Нева» не оплатила денежные средства за наше размещение на острове, за наш трансфер, а также за обратные билеты домой. Нам никто не может помочь в этой ситуации, и мы очень надеемся на вашу помощь и поддержку. Мы хотим вернуться домой».
В описании к видео размещена ссылка на страницу соцсети, из которой следует, что героиня обращения — петербурженка.
Она просит журналистов не звонить на мобильный — на счету осталось мало средств, а пользоваться Skype.
По данным российских СМИ, многие туристы полностью оплатили свои туры на Родос, однако после прибытия на остров, вынуждены были платить за трансфер и проживание в отеле заново.
Фирма «Нева» накануне объявила о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед клиентами. Сейчас за границей на отдыхе находятся почти 7 тысяч человек, которые воспользовались услугами «Невы».
