Наряд вневедомственной охраны увидел горящий деревянный дом на Выборгском шоссе во время патрулирования, 29 января в половину седьмого утра. Подъехав ближе, они услышали крики о помощи.

Рядом находились двое мужчин, которые сообщили сотрудникам полиции, что в доме находятся дети. Спасатели к тому моменту на место происшествия еще не приехали, и полицейские приняли решение вытащить людей из огня. 

Проникнуть в дом оказалось невозможно: горела входная дверь, а на окнах были установлены решетки. Правоохранители попытались их отогнуть, но когда ничего не получилось, разобрали часть стены, отодвинули железные створки окна, залезли в горящий дом и вывели из него двух детей – 3 и 13 лет, а затем – мужчину и трех женщин. 

Пострадавших госпитализировали. Устанавливаются обстоятельства происшествия.