Cмотреть прямой эфир Сейчас в эфире:
  • 22:31
  • +19°
  • доллар 62,43
  • евро 73,24

Расскажите всем, что случилось

Пожалуйста, указывайте дату, время и место события, излагайте объективные факты. Вы можете приложить к тексту видео, фотографию или документ. Если вы хотите прислать чужое видео или фото — не забудьте указать ссылку на источник. Мы будем признательны, если вы укажете достоверную контактную информацию, чтобы мы могли связаться с вами и уточнить детали.

Приложите файл

Отправляя этот материал, вы соглашаетесь на передачу всех интеллектуальных прав согласно условиям.

Более 50% интернет-пользователей работали со своим банком дистанционно

857
Поделиться:

Как выяснили социологи, это направление - одно из самых востребованных. Наиболее популярным является обычный сайт банка, через него заявку на обслуживание подавали 40 процентов респондентов.

Реклама

Почти каждый третий пользовался интернет-банком. А каждый четвертый оформил заявку на услугу через call-центр. Менее популярны платежные терминалы и приложения для телефонов. 

При этом многие потребители, используя удаленные точки доступа, рассчитывают на дополнительные привилегии. В подавляющем большинстве случаев они рассчитывают на сниженную ставку по кредиту. 

40% надеются, что в этом случае им нужно будет предоставить меньше документов. Каждый третий хотели бы получить бесплатную страховку по кредиту. При любых условиях обратятся именно за дистанционным обслуживанием только 6 процентов опрошенных.

 

Реклама

Обсуждение