По информации пресс-службы ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга», накануне около 15 часов ремонтные бригады устранили дефект на прямом трубопроводе диаметром 500 мм. у дома №48 по улице Шаумяна.

К 16 часам в 15-ти знаниях, которые попали в зону аварии, появилось тепло. Информация о вытекании теплоносителя на Шаумяна поступил 11 октября в 01:18. Уже к 02:17 дефект был локализован.