Cмотреть прямой эфир Сейчас в эфире:
  • 01:35
  • +4°
  • доллар 63,71
  • евро 70,75

Расскажите всем, что случилось

Пожалуйста, указывайте дату, время и место события, излагайте объективные факты. Вы можете приложить к тексту видео, фотографию или документ. Если вы хотите прислать чужое видео или фото — не забудьте указать ссылку на источник. Мы будем признательны, если вы укажете достоверную контактную информацию, чтобы мы могли связаться с вами и уточнить детали.

Приложите файл

Отправляя этот материал, вы соглашаетесь на передачу всех интеллектуальных прав согласно условиям.

Менеджер «Связного» «заработал» 100 тысяч, оформив кредиты по паспортам клиентов

506
1
Поделиться:
Менеджер «Связного» «заработал» 100 тысяч, оформив кредиты по паспортам клиентов

Подозреваемый работал торговом центре на проспекте Стачек, 99, в магазине, который относится к структурному подразделению ЗАО «Связной Логистика».

Реклама

Являясь его управляющим, мужчина использовал доступ к базе клиентов, подобрал 3 копии паспортов и от имени их владельцев оформил банковские кредитные карты. Благодаря своим действиям мужчина получил около 100 тысяч рублей, сняв их с банкоматов в сентябре 2012 года. 

Прокуратурой Кировского района возбуждено уголовное дело по статье «мошенничество, совершенное с использованием служебного положения». Ведется расследование. 

Реклама

Обсуждение

Мы приносим нашим клиентам извинения за сложившуюся ситуацию. Произошедшее является результатом исключительно человеческого фактора. Сотрудник, совершивший противоправные действия, уволен из компании и ожидает решения суда. Отметим особенно, что число таких случаев в сети «Связного» составляет менее одной десятой (!) процента. В нашей Компании существует многоступенчатая система контроля, которая позволяет предотвращать любые виды мошенничества. №1. Абсолютно все сотрудники при трудоустройстве проходят специальную проверку, что практически сводит к нулю возможность совершения противоправных действий, и данный случай, безусловно, исключение. №2 Сотрудников, которые совершают подобные проступки, мы не просто увольняем. Компания передает всю имеющуюся информацию в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела – в данном случае «Связной» открыто сотрудничает со следствием. Все сотрудники компании информированы о такой позиции компании на любое совершаемое противоправное деяние, а механизмы выявления подобных нарушений просты и прозрачны. №3 Вся деятельность сотрудников магазинов ежедневно подвергается контролю и мониторингу со стороны различных отделов компании. Поэтому в настоящее время «незаметно» совершить противозаконные действия у сотрудника нет шансов. №3 Также подчеркнем, что в магазинах «Связного» данные о клиентах не хранятся, что фактически исключает возможность совершения подобных мошеннических действий. Данные клиента загружаются в специальную базу - она хранится на удаленном сервере и имеет многоступенчатую систему контроля доступа. Причина данного мошенничества – исключительно человеческий фактор. Во всех случаях оформления в магазине договоров с клиентами подписывается соглашение об обработке персональных данных в полном соответствии законам РФ. Безусловно, любые незаконно оформленные на клиентов кредиты аннулируются. Клиент в данном случае должен сам обратиться в банк, поскольку кредитный договор должен быть закрыт по его инициативе. Однако, представители «Связного» в данном случае находятся на постоянной связи с банками и с клиентами и используют налаженные партнерские отношения для того, чтобы ускорить процесс закрытия кредитных договоров и сделать его более комфортным для клиентов.