Инцидент произошел в субботу, 11 августа в зоопарке «Радуга» на территории Государственного учреждения «Зеленогорский парк культуры и отдыха», сообщает пресс-служба уполномоченного по права ребенка в Петербурге.
При входе в зоопарк семье Макаровых вручили стаканчик с морковкой. Когда трехлетняя Яна попыталась покормить лошадь, животное откусило ребенку фалангу пальца. Первую помощь в учреждении девочке оказать не смогли, в зоопарке не оказалось ни медработника, ни лекарств. В скорой посоветовали ехать до ближайшей больницы. В травмотологии Сестрорецка дежурный врач направил родителей в педиатрическую академию. Там выяснилось, что восстановить утраченную фалангу пальчика уже невозможно.
Родители девочки обратились к уполномоченному по правам ребенка в Петербурге с просьбой принять меры в отношении руководства зоопарка.
Администрация Курортного района провела внутреннее расследование, но никаких нарушений выявлено не было: документация по организации отдыха у зоопарка имеется в полном объеме, Соглашение с парком не нарушались. При входе на территорию размещены правила пользования аттракционом животных.
Единственное, что решили сделать – проштамповать на каждом билете для посетителей с обратной стороны фразу: «Внимание! Посетитель несет ответственность за соблюдение Правил пользования аттракционом».
Родители пострадавшей девочки намерены обратиться в суд с иском о взыскании материального ущерба здоровью и морального вреда.
